置地会（上海）隶属于华润置地（上海）有限公司，成立于2002年11月，是华润置地为提升企业服务品质，使客户享受更多专业化置业和生活服务、实现最大价值的优惠互动而设立的会员组织。华润置地旗下地区公司均设有“置地会”。

置地会作为华润置地面向有意购房者和业主的便捷窗口，旨在为客户提供有关生活和房产的一系列专业服务，让客户及时了解华润置地的新楼盘信息，同时，为客户提供快速便捷的投诉渠道，及时了解客户的需求或建议，改善产品和服务，更好地回馈社会，服务客户，并以此加强和促进华润置地与社会各界的密切联系。

本会实行入会自愿和退会自由的原则，自愿接受和遵守《置地会（上海）章程》的年满18周岁的个人填写并递交《会员申请表》，经确认后即正式成为置地会会员。
本会会籍均为记名会员，不得转让。
每位会员在其会籍申请被接纳后，将获得本会发出的一张会员卡，及随附的书面使用手册。
若会员卡遗失或被窃，请及时通知本会办理挂失及补办手续。
会员在享受章程之相关优惠时需事先提前主动出示会员卡，不得事后再补。
如发现会员行为对本会有损害，或与本会的宗旨和利益相违背，本会有权无须通知即行解除其会籍。被解除会籍者，将不再拥有任何会员权利，不再有权利参加本会组织的会员活动和本会提供的各项优惠及服务。
如各位会员联系方式变化，敬请及时通知置地会。

普通会员
未购买华润置地物业，意愿获取有关华润置地产品信息的各界人士，填写并递交《会员申请表》，经本会确认后即可成为普通会员。普通会员推荐他人与华润置地成交三套以上物业即可享受业主会员同等待遇。

业主会员
已购买华润置地物业的业主，经审核确认，自动成为为业主会员。晋级会员需将原会员卡交回，换发新卡。

VIP会员
累计购买或推荐购买华润置地物业达到三套及以上的业主，经审核确认，成为VIP会员。晋级会员需将原会员卡交回，换发新卡。

普通会员
（1）提前收到华润置地新推楼盘资料，获取内部认购信息。
（2）在新楼盘正式推出前，被优先安排参观华润置地的项目现场及销售示范单位。
（3）免费获取《华润置地》杂志、置地会（上海）刊物。
（4）参加本会举办的各类会员活动和公众社会活动，了解房产信息和有关政策法规。
（5）有机会被邀请参加华润置地新楼盘的规划、产品设计等会议，直接参与自己未来的住家设计。在规划
　 　设计阶段，在条件许可的情况下，允许对自己即将购买的房屋设计提出修改建议。
（6）可在购买华润置地（上海）物业时享有1%的优惠待遇（以现场开盘项目公告为准）。
（7）可通过投诉绿色通道反映在购买和居住华润置地物业中遇到的任何问题。

业主会员
（1）享有上述普通会员的所有权益。
（2）享受重复购房及推荐购房的额外优惠。（具体办法以华润置地项目发售日公布内容为准）
（3）购买华润置地物业并向华润置地指定银行申请购房贷款时，由华润置地免费代办贷款申请手续，并免
　　 费代办小产证申请手续，以及享受购房过程中其他费用的赠送（内容见“附件”）。

VIP会员
（1）享有上述业主会员的所有权益。
（2）优先享受未来可能推出的其他增设服务项目。

为保证会员利益，置地会（上海）设立投诉绿色通道，在华润置地物业相关场所设置意见箱，同时，通过电话、传真、邮箱保证会员的意见第一时间到达和处理。客服人员会在接到投诉7个工作日内将处理结果告知客户。

客服时间: 9:00AM-5:30PM
客服电话: 86-21-63321866（上海滩花园）、55250998（橡树湾）
客服传真: 86-21-63321866（上海滩花园）、55250998（橡树湾）
客服信箱: servicesh@crland.com.cn

置地会尊重会员个人资料隐私权，信守个人资料保密原则。置地会对本章程有最终解释权及修改权。章程修改无须事前通知会员，但将通过置地会（上海）刊物及客服短信平台发布。
置地会（上海）感谢你的支持！

本章程若与国家法律、法规、政策、华润置地的相关规定相冲突，以国家法律、法规、政策、华润置地的相关规定为准。